アイドッグラティ高松店

ワンちゃんの性格や体調についてお伺いします。

・光マイクロバブル、歯みがき、爪切り、耳掃除、肛門腺絞り、足裏カットは基本料金に含まれます。 ・記載のない犬種はご相談ください。 ・毛玉やもつれ、ワンちゃんの大きさ等、料金に変更がある場合もございます。 ・MIXの場合、お預かり時に料金を提示させていただきます。 ・施術中にクレンジングシャンプーが必要と判断した場合、ご精算時に料金を加算させていただきます。 ・体の傷やイボ、手術した箇所など、注意する点がある場合は、事前に申告してください。 ・介助が必要な場合は手数料を頂くか、お断りすることがあります。 ・初めての方は（リピーターの方は年に一度）ワクチン接種・狂犬病接種証明書を必ずご持参ください。 ・送迎はリピーター様のみです。 ・シニア（高齢）犬はご相談ください。 ■暴れるワンちゃんにつきまして 暴れたり噛みつく可能性がある場合は、必ず事前にご申告ください。 暴れる場合、施術途中で中断することがありますが、ご返金はできかねます。 暴れる、ケージから出てこない、口輪ができない、スタッフに噛みつくなど、危険を感じた場合は施術を中断し、今後のご利用をお控えいただく可能性がございます。（ご返金はできかねます） 病気や怪我、体調不良、その他ワンちゃんのご都合やお客人の判断により施術続行不可能となった場合もご返金はできかねます。 スタッフへの噛みつき、備品の損壊行為があった場合は手数料3,300円〜を請求させていただきます。 ■もつれについて もつれが多い場合は、犬への負担を考え短く刈り上げさせていただくようにご案内しております。 初めてのカットでご来店の場合、とてもトリミングを楽しみにされていると思いますが、もつれによりご希望の長さでの仕上げが難しい場合があります。 もつれを解くことは、痛みを伴うことになり皮膚への負担も大きく、トリミングを嫌がるようになり、攻撃的な性格になる場合があります。 一度短く仕上げてから伸ばしていき、次回以降にご希望のカットへ近づけていくようご案内させていただきます。 ■キャンセルポリシー 当店では、すべてのお客様とワンちゃんに快適にご利用いただくため、以下のルールを設けております。 ・3日前までのキャンセル：キャンセル料は発生いたしません。 ・2日前〜当日のキャンセル：ご予約料金の100%をキャンセル料として申し受けます。 ・無断キャンセル：ご予約料金の100%をキャンセル料として請求させていただきます。また、次回以降のご利用をお断りさせていただく場合がございます。 ・遅刻キャンセル：ご予約料金の100%をキャンセル料として請求させていただきます。また、次回以降のご利用をお断りさせていただく場合がございます。 ・日程変更につきましても同様の扱いとなります。 ・事前にご連絡をいただいた場合でも、複数回キャンセルが続く場合はキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。 皆様に安心してご利用いただけるよう、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

・光マイクロバブル、歯みがき、爪切り、耳掃除、肛門腺絞り、足裏カットは基本料金に含まれます。 ・記載のない犬種はご相談ください。 ・毛玉やもつれ、ワンちゃんの大きさ等、料金に変更がある場合もございます。 ・MIXの場合、お預かり時に料金を提示させていただきます。 ・施術中にクレンジングシャンプーが必要と判断した場合、ご精算時に料金を加算させていただきます。 ・体の傷やイボ、手術した箇所など、注意する点がある場合は、事前に申告してください。 ・介助が必要な場合は手数料を頂くか、お断りすることがあります。 ・初めての方は（リピーターの方は年に一度）ワクチン接種・狂犬病接種証明書を必ずご持参ください。 ・送迎はリピーター様のみです。 ・シニア（高齢）犬はご相談ください。 ■暴れるワンちゃんにつきまして 暴れたり噛みつく可能性がある場合は、必ず事前にご申告ください。 暴れる場合、施術途中で中断することがありますが、ご返金はできかねます。 暴れる、ケージから出てこない、口輪ができない、スタッフに噛みつくなど、危険を感じた場合は施術を中断し、今後のご利用をお控えいただく可能性がございます。（ご返金はできかねます） 病気や怪我、体調不良、その他ワンちゃんのご都合やお客人の判断により施術続行不可能となった場合もご返金はできかねます。 スタッフへの噛みつき、備品の損壊行為があった場合は手数料3,300円〜を請求させていただきます。 ■もつれについて もつれが多い場合は、犬への負担を考え短く刈り上げさせていただくようにご案内しております。 初めてのカットでご来店の場合、とてもトリミングを楽しみにされていると思いますが、もつれによりご希望の長さでの仕上げが難しい場合があります。 もつれを解くことは、痛みを伴うことになり皮膚への負担も大きく、トリミングを嫌がるようになり、攻撃的な性格になる場合があります。 一度短く仕上げてから伸ばしていき、次回以降にご希望のカットへ近づけていくようご案内させていただきます。 ■キャンセルポリシー 当店では、すべてのお客様とワンちゃんに快適にご利用いただくため、以下のルールを設けております。 ・3日前までのキャンセル：キャンセル料は発生いたしません。 ・2日前〜当日のキャンセル：ご予約料金の100%をキャンセル料として申し受けます。 ・無断キャンセル：ご予約料金の100%をキャンセル料として請求させていただきます。また、次回以降のご利用をお断りさせていただく場合がございます。 ・遅刻キャンセル：ご予約料金の100%をキャンセル料として請求させていただきます。また、次回以降のご利用をお断りさせていただく場合がございます。 ・日程変更につきましても同様の扱いとなります。 ・事前にご連絡をいただいた場合でも、複数回キャンセルが続く場合はキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。 皆様に安心してご利用いただけるよう、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。