Dalude

【ご利用案内】 ・初めてご利用されるお客様は、必ず狂犬病、混合ワクチンの接種証明ができるものをお持ちください。混合ワクチンにつきましては、抗体証明書でも大丈夫です。新しく接種した場合も、次回ご利用時に必ずお持ちください。持病や高齢の為接種していない等といった場合は、一度お問い合わせ下さい。 ・当日キャンセルや過度のキャンセル、ご予約日の変更がある場合は、キャンセル料が発生する場合があります。 ・感染症防止の為、マーキング癖がある場合やトイレ以外での排泄をしてしまう場合は、マナーベルトやオムツのご用意をお願いします。（1枚100円〜ご用意もございます。） ・ノミ、ダニの予防を行なっていない場合や、人や犬にうつる可能性のある感染性の疾患がある場合はご利用いただけません。必ずご申告をお願いいたします。 ・予約制になりますので、事前のご予約をお願い致します。ご予約が無くご来店された場合、ご対応ができない場合がございます。 ・噛み付く、暴れる、ヒートなどがある場合、必ず事前にご申告ください。 ・人や犬に過度に攻撃的、過度に吠える場合などは、ご利用いただけない場合がございます。必ず事前にご申告ください。 ・ご利用時はお散歩などで排泄を済ませてからご来店ください。 【ドッグホテルご利用のお客様】 ・慣れない場所でのお泊まりは、犬にとって少なからずストレスとなってしまう場合があり、軟便など体調を崩してしまう場合があります。その為、当店のご利用が初めてのお客様で、2泊以上の利用をご希望の場合は、なるべく事前にお試しのお預かり（宿泊や最低2時間以上）をお願いいたします。（通常のお預かり料金が発生します）遠方のため難しい場合は、事前にご相談をお願いいたします。 ・大型犬やお泊まり、お留守番の経験が少ない、病院やトリミングサロンが苦手、繊細で環境の変化が苦手な場合は、1泊の場合でもなるべく事前にお試しのお預かりをお願いいたします。 ・お預かり中のトリミングをご希望の場合も、事前にご予約をお願いいたします。 ・お預かり、お迎えは営業時間内にお願い致します。営業時間を過ぎた時点で一泊分の料金がかかります。 ・お預けやお迎えのお時間の変更は、前日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。 ・お預かり中にシャンプーが必要になってしまった場合は、通常のシャンプー料金を頂戴いたします。 ・過度に汚れている場合は、お預かりが難しい場合があります。 ・病気や健康状態に問題があり、お預かりが難しいと判断した場合は当日ご利用頂けない場合があります。 ・万が一の夜間の急病時は近隣にある救急動物病院での診療となります。お預かり時お店を空ける場合があります。 ・過度に興奮してしまう、体調不良などの場合は、一時的にサークルなどでのお預かりとなる場合があります。 ・お持込みのお荷物はなるべくコンパクトにお願いいたします。 ※営業時間や定休日は、予約状況によりごく稀に変更がある場合があります。事前にご確認ください。 ※トリムトリムでの予約はあくまでも仮予約となります。店舗からの連絡、または予約の承認（完了）の通知メールをもって予約成立となりますので、予めご了承をお願いいたします。