犬ごころ東川口店

【ペットホテル(ショートステイ)お預かり利用規約】 犬ごころではお客様の大切なご家族をお預かりするため、ご利用に際していくつかの規約がございます。 規約の内容をご確認、ご理解の上でご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。 ーーー 1．お預かり当日の持ち物について おうちで食べているフード(手作りの場合は小分けにしてお持ちください) 混合ワクチン接種証明書(1～3年以内に接種したもの) 狂犬病予防接種証明書(必須※接種できない等理由がある場合はお申し出ください) 首輪・リード・普段お使いのタオルや敷物・おもちゃ・ぬいぐるみなどお気に入りのグッズ等 2．お預かり中の健康管理と治療について 健康管理には万全を期しますが、万が一異常があった際には獣医師と連携し治療を依頼する場合があります。 入院等が発生した場合には、獣医師の指示に従うものとします。 入院や治療等が発生した場合は実費を申し受けます。 3．お預かり中のトリミングサービスについて お預かり中にシャンプーコースまたはカットコースのご希望の場合は事前にご予約をお願い致します。 コースをご利用の場合、トリミング料金(基本コース料金)から10％お値引きさせていただきます。 4．ご宿泊期間の延長について ご宿泊期間の延長は、宿泊期間内にご連絡ください。 5．帰宅後のわんちゃんの安静について 事前練習後のお預かりであっても、ホテルからご自宅に戻りますと、安心感から緊張が解け、体調を崩すことがございます。 このため、ご帰宅後2日～3日は安静にしていただくようお願い申し上げます。 なお、ご帰宅後の体調不良等につきましては、免責とさせていただきます。 また、ケージが苦手で鼻をこする場合、鼻上に切り傷が出来る場合がございますのでご理解くださいませ。 6．お預かりできないわんちゃん 病気療養中(皮膚病も含む)や妊娠中のわんちゃん 調子の悪いわんちゃん 高齢で体調が不安定なわんちゃん 狂犬病・伝染病等のワクチン未接種のわんちゃん フィラリア・ノミ・ダニを予防していないわんちゃん 3ヶ月以下の子犬ちゃん・発情期中のわんちゃんは事前にご相談ください。 7．免責事項 お預かりのわんちゃんには精一杯の愛情をもって丁寧に接しますが、飼い主様の愛情にはかないません。 環境が変われば精神的なストレスも伴いますので、万が一、様子に異常がみられた場合は緊急連絡先にご連絡いたします。 連絡が取れない場合やお引取りにみえない場合は一切の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。　 また、不可抗力による事故についての責任は負いかねます。 8．キャンセルについて 万が一キャンセルとなる場合、お早めにご連絡をお願い致します(直前でのキャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします)。 ーーー 【注意事項】 ※ベッドについてはお預かり中に汚してしまった場合に洗うことができないこともあるため持ち込みはご遠慮ください。 ※犬ごころに初めて来店されるわんちゃんには、お店の環境やスタッフに慣れてもらうため、ショートステイやペットガーデンの事前練習を3回以上お願いしております。 （知らない場所にいきなりお泊りさせられるのは、かなりのストレスがかかってしまいます。練習では、スタッフと過ごしたり、おやつを食べたり、遊んだりと、わんちゃんに楽しい時間を過ごしてもらいます。） ※原則小型犬のみお預かりとなりますが、中型犬以上のお客様は要相談 ※繁忙期【GW・8月・12月1日~成人式まで】は特別料金となります。 ※病気・怪我等で獣医師による診断継続中の場合は、疾患内容により健康時に比べ、ストレスの荷重が大きくなる恐れがありますのでお預かりをお断りする場合がございます。