ケアホームPooch（プーチ）

初めてのお客様には以下の書類のご提示をお願いしております。 ・１年以内の混合ワクチン接種証明書 ・１年以内の狂犬病ワクチン接種証明書、または鑑札 ・住所がわかる身分証明書（※当店でコピーをいたします。） • １年以内の予防接種を終了しているワンちゃん・ネコちゃんのみお預かり可能です。 （感染リスクを承諾していただければ、未接種でもお預かりいたします。） • ワクチン接種から１週間以上空けてからのご利用をお願いいたします。 • パピーのお預かりは、ワクチン接種３回終了後とさせていただきます。 • １０歳以上のワンちゃんネコちゃんはお断りさせていただきます。 • 過去に伵傷事件等を起こしたことがあるワンちゃんはお断りさせていただきます。 • 心臓病・てんかん・糖尿病等、無人になることでリスクが発生する既往歴の子はお断りさせていただきます。 • ノミ・ダニを持っている場合は、ご利用の３日前までに駆除をお願いします。 • お預かりの際にノミ・ダニが発見された場合は、トリミングやお預かりができない場合がございます。また、店内の消毒・清掃にかかる金額をご負担いただきます。 • 食べ慣れた食事（1食分ずつ小分け）・おもちゃ・ベッド等をお持ちください。 • お持ち頂いたおもちゃなどの持ち物の破損については責任を負いかねます。 • おしっこやうんちを踏んだり体に付着したりすることがございますが、ホテルサービス内では軽く拭く事しかできません。ホテル中にシャンプーをしてキレイになってお帰りする事をオススメしています。（ホテル中シャンプー20％OFF） • お部屋ご希望の場合、先着順になりますのでご希望に添えない場合がございます。 ●ホテルお預けの際の注意点 ※お正月・お盆・GW・SWなどの混雑する時期（繁忙期）の延泊・変更は承れないことがございます。 【繁忙期のキャンセル料】 　☆ご予約日を含めた14日前まで→キャンセル料無料 　☆13日前〜7日前キャンセル→合計宿泊料金の50％ 　☆6日前〜当日キャンセル→合計宿泊料金の100％ 【通常期のキャンセル】 　☆ご予約日を含めた3日前まで→キャンセル料無料 　☆2日前〜前日キャンセル→合計宿泊料金の50％ 　☆当日キャンセル→合計宿泊料金の100％ 　☆宿泊後、ご予約の短縮は「不泊料」を収受いたします ※小型犬1頭・猫1匹・ウサギ1羽につき宿泊利用分＋1,800円 ※中型犬1頭につき宿泊利用分＋2,300円 ※大型犬1頭につき宿泊利用分＋3,000円 ※その他小動物　宿泊利用分＋700円 ※【仮予約】は3日以内に本予約へ移行されない場合、自動的にキャンセルになります。また期日が曖昧なご予約は承れません。 ※食べ慣れた食事、おもちゃ、ベッド、首輪、リード等をお持ちください。 ※お持ち頂いたおもちゃなどの破損については責任を負いかねます。 ※お迎え時間が１８時を過ぎる場合は、翌日のお迎えをお願いいたします。 　 ●シニアペット（10歳以上）のお預かりに関する注意点 ※当店ご利用経験の無い10歳以上のワンちゃんネコちゃんは、ご利用をお断りいたします。 ※ご利用経験のある10歳以上のワンちゃんネコちゃんをお預かりする場合は、お預かり当日から2週間前以内に当店が指定する持病が無いこと、ペットホテルに預けられる健康状態であることを動物病院で受診していただき、診断書をご提示ください。 ※受診していただく持病の項目はHPをご確認、または店舗でお渡しいたします。 ※受診にかかる一切の費用は飼主様のご負担となります。 ※診断書がご提示いただけない場合はホテル利用をお断りいたします。 （健康状態によっては10歳未満でもお断りさせて頂きます。）