Wankuruhouse鵠沼
わんくるはうすくげぬま
サービス内容
受付・予約
宿泊、長期宿泊、一時預かり、半日預かり、散歩、スイートルーム、個室プラン
対応サービス
宿泊、長期宿泊可、一時預かり、半日預かり、散歩、個室プランあり、ケージレス預かり、報告書作成
施設特徴
感染症対策、駐車場あり、駅近、送迎あり、空気清浄機あり、冷暖房完備、ペット写真撮影あり、英語対応、24時間常駐、子犬OK、カウンセリングあり
決済・保険
現金
丁寧なカウンセリング＋ご利用前の体験で安心♪
・当店では飼い主様の不安解消のため、ご利用前にお預かりする環境を見学していただきます。 そこでお話を伺いながら一緒にドッグカルテを作成いたします。 ※当ホテルの環境や雰囲気・ニオイに少しでも慣れて頂きたい為、ワンちゃんとご一緒のご見学をお願いいたします。(要事前予約) ・後日改めてワンちゃんだけでのお預かり体験を実施し、飼い主様と離れても安心してお預かりができるかをチェックさせていただきます。 （2時間程度、無料） スタッフや環境に触れ、ストレスなくお泊まりできることを目指して一緒に過ごします。 ・いよいよご利用当日です♪ ※体験を通してお預かり困難と判断させていただくこととなった場合、複数回のお預かり(有料)にて慣れさせていただくかお断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ☆他のワンちゃんが苦手・新しい場所に慣れるのに時間がかかるといったワンちゃんへは、ご自宅まで伺いお世話をするシッターのご利用をご提案させて頂く場合もございます。ご自宅のワンちゃんにとって一番負担の少ないお預かり方法を一緒に考えましょう＾＾！
全室クッションフロア＋ケージフリーでストレスフリー♪
・硬くツルツル滑る床は、犬種や体重によっては滑って怪我をしたり股関節を傷めたりするリスクも高くなります。 店内の床は全て、ワンちゃんの負担を考えたクッション性が高く滑りにくいものを採用しております。 ・当店は基本的にはケージフリーでのお預かりとなりますので、ワンちゃんたちが自由に動き回り、好きな場所でくつろぐことができます。 (もちろんご希望があればサークル内やクレートでのお預かりも可能です) 過去にケージタイプのホテルで体調を崩してしまい断られたことがあるワンちゃんも、当ホテルならリラックスしてお過ごしいただけます♪ 子犬から老犬まで、ワンちゃん大好きスタッフが大切にお世話をし、24時間見守ります。
毎日の画像付き報告で安心の滞在を♪
DAY・宿泊でご利用のお客様には、滞在中のご様子をLINEでお送りしております。 写真付きのご報告なので、離れた場所にいてもワンちゃんの様子が分かって安心♪ 画像は実際にお客様にお送りしたお写真です(*^^*) 当店に来てくれるワンちゃん達は甘えん坊が多いです♡
空室カレンダー
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店舗情報
利用条件備考
■お預かり・お迎えは、10:00～19:00までにお願いいたします ■時間外のお預かり・お迎えは8:00～10：00、19:00～20:00までとなります (その際別途時間外料金が発生いたします) ■当日のお迎え可能時間は20：00までとなります ■上記以外の時間はお預かり中のワンちゃんたちの吠える声が近隣の方のご迷惑となりますので、対応致しかねます ■お迎えが20：00を過ぎる場合は自動的にホテル利用(延泊)となります ■マーキングが多かったり、シート上で上手におトイレができない場合は、マナーウェアを着用する場合がありますことを予めご了承ください ■初回ご見学時にワンちゃんの狂犬病・ワクチン（抗体価検査も可）証明書の提示をお願いしております ※ご提示のない場合はお預かりいたしかねますので、ご協力をお願いいたします ■以下に該当するワンちゃんはお預かりいたしかねます ・吠え声が大きい、叱っても吠え止まない ・噛み癖、攻撃性が強い、家族以外の人からのタッチに慣れていない、興奮しやすい ・避妊去勢手術を行っていない ・室内で飼育されていない ・認知症の疑いがある ・他のワンちゃんに影響を及ぼす可能性がある疾病 ・ノミ・ダニ未予防、狂犬病・ワクチン等未接種 ・各種予防接種後1週間以内 ※スタッフやワンちゃんに攻撃的等の理由で当ホテルでのサービス提供が困難と判断した場合は、 事前あるいはご宿泊当日でもご利用をお断りする可能性がございます ※攻撃、夜鳴きがあまりにも酷い場合は、宿泊中でもご家族様や緊急連絡先の方等にお迎えにお越し頂く可能性がございます ※異臭がする等不衛生な状態や、明らかにワンちゃんの体調が悪いと判断した場合は、 ご宿泊当日でもご利用をお断りする可能性がございます ※当ホテルは原則～12㎏までのワンちゃんをお預かりしております 12㎏を超えるワンちゃんも場合によってお預かり可能ですので、ご相談くださいませ。 ご見学や体験時の様子を見させて頂き、当店での対応が難しいと感じた場合はお断りする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
