DOGSTAR ATOM

ホテルご利用時のお願い ※はじめてのお客様には当店のお客様シートに住所・氏名・電話番号などの記載をお願いいたします。　長期の場合においてお客様の身分証のコピーをいただく場合がございます。 ※はじめてのわんちゃんには初回に伝染病ワクチン接種証明書をお持ちください。（送迎のお客様は直接スタッフにお見せください） ※ご利用には事前に予約をお願いします。（お盆・ゴールデンウイーク・年末年始などの多客期には空室がない場合がございます） ※わんちゃんのお食事（ヒルズ・ロイヤルカナン）は当店でご用意致しますが、お客様が何か指定がありますなら、お手数ですが宿泊中のフードをご用意下さい。 ※環境の変化によるストレスで食事を取らなくなったり、体調を壊すペットもいますのでペットのお泊りの経験等を充分に検討した上でお預けください。 ※お預かり期間を延長なさる場合には必ずご連絡ください。（連絡無く延滞なされた場合、追加料金が発生します。） また、連絡なく１ヶ月以上経過した場合には、ペットの飼養を放棄したとみなし、その後の当店の処置に関する苦情・問い合わせには一切応じられません。 ※下記の場合はお預かり出来ません。 1.伝染病ワクチン未接種の場合。 2.お預けのわんちゃんが伝染病・重病・高齢、特殊な介護が必要な場合。 3.お預かりのわんちゃんが他の人、犬などに攻撃するような場合。 4.お預かりのわんちゃんが吠え続ける場合。（不在時によく吠えている、いつも夜中に無駄吠えするなど） ※お預かり期間中に、ペットの健康状態に異変を感じた場合、お客様にご連絡致しますが、万一ご連絡のつかない場合は、当店指定獣医師にて診察・治療を受けさせて頂きます。その際の治療費はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ※寿命・病死・急死等のトラブルの責任は一切負いかねます。 ※1＞12時間までの（短時間ホテル）営業時間外でのご利用（時間延長などでの場合）は、別途追加料金（一時間250円）が発生しますのでご注意ください。また、12時間を越える場合などは一泊とみなされます。 宿泊の場合に連絡の無い延滞による営業時間外のご利用は、追加料金が発生しますのでご注意ください。 ★朝夕の無料お散歩付き！（不要も可） ★宿泊の場合は無料送迎（当店営業時間内、当店より2キロ以内）もご利用になれます。 ★一泊以上のペットホテルご利用時にトリミングをしますと一泊分のペットホテルの料金が半額になります。　 また長期割引・多頭割引もございますのでお気軽にスタッフへご相談ください。 ★営業時間外１９時～２４時・朝6時～10時のペットの出し入れも可能です。(別途料金、ご来店の場合） ★当店自慢の大型犬も安心の大型A個室（1.5ｍＸ2.5ｍ）があり、この個室は大型犬以外でもご利用になれますので予約の際にお申し付け下さい。 ★B個室（1.5ｍ×1.5ｍ）を2ルーム新設致しました。 ※混雑時にはご利用出来ない場合もあります。 ★当店でのお預かりのワンちゃんは通常はゲージに入れっぱなしではなく、店内のフリースペースで遊んだりしています。