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応援・クチコミ

この店舗を利用した方からの応援クチコミ

小太郎
2.5

  • 施設の清潔度4
  • 店の雰囲気3
  • メニュー・価格2
  • サービスの満足度1

サービス業としての意識が低い店です。

当日の朝に、シャンプーコースを予約し
オプションで歯磨きと、お腹バリカンを前回やってもらってなかったので今回はお願いします、と2点を依頼しました。

出来上がって迎えに行った際、料金が違っていたので「歯磨きやってもらいましたか?」と尋ねると「あ、忘れてました」とまた犬を連れて作業室へ。
連れて戻ってペットを確認するとお腹バリカンもやってない。

流石に呆れて後日電話で申し出ると、電話口の人は「はい。はい。」としか言わない(普通、申し訳ありません!くらい言うと思う)
上席らしい人に変わっても特に「申し訳なかった感」はなく。
「そんな大した事ですか?」という雰囲気。
こちらとしては「2つも忘れる?」と思っても、きっと重要視してなく日常茶飯事なんでしょうね。

他店に比べても出来上がりの時間が以上に早い。
きっと適当にしかやってないんでしょうね
こんな所に大事なペットは託せません。