ペットハウスRISA

応援・クチコミ

この店舗を利用した方からの応援クチコミ

Tipapa
1.0

  • 施設の清潔度1
  • 店の雰囲気1
  • メニュー・価格1
  • サービスの満足度1

愛犬トイプードルがトリミング中にハサミで喉を刺され、3度の手術の甲斐も無く、2020年5月30日に息を引き取りました。食道を貫通、筋肉を切断するほどの異常で且つ不可解な怪我を負ったにも関わらず、亡くなるまでの10日間、店側から面と向かっての説明、謝罪は一切ありませんでした。初めて店側から自宅に連絡があったのは葬儀参列の依頼の電話で、渋々了承したものの、翌日LINEで『お別れとお詫びが出来て良かったです』と呆れたメールが来ました。事件の説明もせず、何をお詫びしたのか理解出来ません。3ヶ月経った今も、一体何が起きたのかわからず、家族全員が苦しみ続けております。この店から第2の犠牲者が出ないことを祈るばかりです。